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Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

2. Verantwortliche Stelle

N & P Garten- und Landschaftsbau
vertreten durch Nikolle Ademaj und Pal Ademaj
Bartelskamp 5
42549 Velbert
Telefon: 0160 3027872 / 0172 9234965
E-Mail: info@np-galabau.de

3. Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird über das Netzwerk von Cloudflare bereitgestellt (Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare betreibt weltweit verteilte Rechenzentren (Content Delivery Network): Ihr Aufruf wird vom nächstgelegenen Rechenzentrum beantwortet, und die Website wird vor Überlastung und Angriffen geschützt. Dabei werden automatisch Informationen verarbeitet und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien, sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Log-Dateien werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht. Nur wenn ein Aufruf verdächtig erscheint, kann Cloudflare eine Sicherheitsprüfung anzeigen und danach ein technisch notwendiges Cookie setzen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Cloudflare verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Dabei können Daten auch in den USA verarbeitet werden. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich daher auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO), ergänzend auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

4. Anfrage-, Angebots- und Kontaktformular

Wenn Sie uns über eines unserer Formulare eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten – insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ort bzw. Postleitzahl, Angaben zu Ihrem Projekt und gegebenenfalls hochgeladene Fotos – ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Die Angaben werden verschlüsselt an unseren Hosting-Anbieter Cloudflare übertragen (siehe Abschnitt 3), dort geprüft und über den E-Mail-Dienst von Cloudflare an unser Postfach weitergeleitet. Die Formulardaten werden auf dem Server nicht dauerhaft gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. einem Angebot) zusammenhängt; in allen übrigen Fällen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen verwenden wir ein unsichtbares Prüffeld, eine Zeitprüfung und eine Begrenzung der Anfragen pro IP-Adresse. Die IP-Adresse wird dafür nur kurzzeitig (höchstens eine Minute) verarbeitet und nicht gespeichert. Es werden keine weiteren Dienste Dritter (etwa CAPTCHA-Anbieter) eingebunden.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir geschäftliche Korrespondenz im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Fristen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre) auf.

5. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Auf unserer Website verlinken wir auf WhatsApp. Erst wenn Sie diesen Link anklicken und uns über WhatsApp schreiben, werden Daten an den Anbieter WhatsApp Ireland Limited (Meta) übertragen; dabei kann eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder unser Formular.

6. Links zu Google Maps und Google-Bewertungen

Unsere Website enthält Links zu Google Maps (Routenplanung) und zu unseren Google-Bewertungen. Es werden keine Karten oder Inhalte von Google eingebettet. Daten werden erst an Google übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Die auf unserer Website angezeigten Kundenbewertungen stammen aus unserem öffentlichen Google-Unternehmensprofil. Die Namen der Verfasser geben wir nur gekürzt wieder.

7. Schriftarten, Bilder und Videos

Schriftarten, Bilder und Videos werden von unserer eigenen Domain über unseren Hosting-Anbieter (siehe Abschnitt 3) geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google Fonts, YouTube oder anderen Drittanbietern statt.

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen wir nur, soweit das für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich ist oder Sie vorher eingewilligt haben (§ 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG). Einwilligungspflichtig ist bei uns ausschließlich Google Analytics (siehe Abschnitt 9).

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Banner nach Ihrer Einwilligung. Sie können sie mit einem Klick erteilen oder ablehnen; ohne Einwilligung bleibt die Website uneingeschränkt nutzbar. Ihre Auswahl speichern wir im Local Storage Ihres Browsers (Eintrag „np-consent“ mit Ihrer Entscheidung und deren Zeitpunkt), damit wir sie bei weiteren Besuchen beachten können. Dieser Eintrag verlässt Ihr Gerät nicht; nach 12 Monaten fragen wir erneut. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil die Speicherung unbedingt erforderlich ist, um Ihre Entscheidung zu beachten, und – soweit personenbezogene Daten betroffen sind – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß jeder Seite oder direkt hier:

9. Webanalyse mit Google Analytics

Wenn Sie eingewilligt haben, nutzt diese Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen, und es werden keine Daten an Google übertragen.

Zweck: Google Analytics zeigt uns, wie unsere Website genutzt wird – etwa welche Seiten aufgerufen werden, wie Besucher zu uns finden und ob Anfragen über unsere Formulare abgeschickt werden. So können wir Inhalte und Bedienung verbessern.

Verarbeitete Daten: pseudonyme Nutzungsdaten, insbesondere aufgerufene Seiten und Zeitpunkt des Aufrufs, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Interaktionen wie Scrollen, Klicks auf Links zu anderen Websites, Datei-Downloads oder das Absenden eines Formulars (ohne dessen Inhalt), Angaben zu Gerät, Betriebssystem, Browser, Bildschirmgröße und Spracheinstellung sowie der ungefähre Standort (Land, Region, Stadt). Die IP-Adresse Ihres Geräts verwendet Google nach eigenen Angaben bei Zugriffen aus der EU nur, um daraus den ungefähren Standort abzuleiten, und verwirft sie anschließend sofort; in Google Analytics wird sie weder protokolliert noch gespeichert. Daten von Geräten in der EU erhebt Google zunächst über Server in der EU.

Cookies: Google Analytics speichert die Cookies „_ga“ und „_ga_MS3EEGHYHL“ auf Ihrem Gerät, um wiederkehrende Besuche zu erkennen (pseudonyme Kennung). Beide haben eine Speicherdauer von zwei Jahren; widerrufen Sie Ihre Einwilligung, löschen wir sie.

Speicherdauer: Die Nutzungsdaten werden in Google Analytics nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Deaktivierte Funktionen: Google Signals, die Verknüpfung mit Werbediensten und die Nutzung der Daten für personalisierte Werbung sind ausgeschaltet.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Auftragsverarbeitung: Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage der Datenverarbeitungsbedingungen für Google-Werbeprodukte (Vertrag nach Art. 28 DSGVO).

Übermittlung in die USA: Google kann Daten an die Google LLC in den USA übermitteln. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich daher auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Ergänzend hat Google Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google, Nutzungsbedingungen von Google Analytics und Datennutzung durch Google auf Websites von Partnern.

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa Ihrer Formularangaben, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – für Google Analytics jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß sowie
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO).

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@np-galabau.de.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.